工作职责:
1、 接听顾客来电,记录相关信息,在处理电话过程中,解决客户的需求,为顾客提供快速、准确与专业的订餐服务
2、完成顾客订单处理,并适当地进行建议性销售
3、处理简单的顾客反馈,确保顾客的满意度
4、通过电话收集顾客的反馈信息,回答顾客疑问
5、收集顾客相关讯息,完成公司销售部门需要的报表
要求:
• 普通话标准,无方言口音,口齿清晰,反应灵敏
• 中文打字速度30字/分钟,PC技能熟练者优先
• 良好的沟通能力
• 良好的心理素质,承压能力强
• 具备积极向上的学习精神和工作热情
请将简历EMAIL至wx_hr@163.com或致电13881872828,陈小姐,合则约见。