创新服务 推动就业 产业化发展

　　2011年5月18日下午，备受各方关注的中国人力资源峰会成都论坛在成都总府皇冠假日酒店隆重举行。各方积极为成都人力资源市场发展出谋划策，精彩不断。通过现场交流和经验共享，会议搭建了高校和企业合作的良好平台，推动了多方共赢。

　　盛会举办的同时，成都宇辉英汇劳务派遣有限公司正式成立，至此，成都最大的专业人力资源服务企业——成都宇辉人力资源管理有限公司成为拥有五家分公司和六大服务平台的专业性、综合性人力资源服务企业，创新了人力资源市场产业化发展的模式，在破解“招工难”、“就业难”长期结构性矛盾中扮演重要角色。

专家观点

　　在“招工难”、“就业难”的长期结构性调整环境下，如何缓解求职者和企业之间供需矛盾？如何探索出一条创新适合成都本地人力资源行业发展的服务模式和人力资源管理体系？昨日，由中国就业促进会指导，成都市就业促进会主办，成都宇辉人力资源管理有限公司承办的中国人力资源峰会成都论坛盛会上，业内权威人士和顶尖学者激情演讲，精彩发言，他们用生动的事例和专业的视角赢得现场阵阵掌声。

共谋人力资源发展之路

　　“人力资源的发展，离不开政策的支持，更离不开人力资源服务机构的合理调配。”

成都市就业促进会会长 狄进

　　随着经济转型升级和战略性新兴产业发展的快速推进，一大批世界500强企业相继入驻成都，今年，仅重大招商引资项目新增用工需求就达40余万个，就业岗位呈现刚性扩张的态势，在此背景下，成都市就业结构性矛盾骤然凸显。部分企业“招工难”和部分劳动者“就业难”问题同时出现，并有常态化的发展趋势。

针对此，成都近年来紧紧围绕建设世界现代田园城市的历史定位和长远发展目标，实施就业优先战略和人才强市战略，完善城乡统一的社会保险体系，深化人事制度和工资收入分配制度改革，巩固发展和谐劳动关系，努力实现城乡就业更加充分、社会保障更加健全、人才保障更加有力、劳动关系更加和谐的目标。

　　人力资源的发展，离不开政策的支持，更离不开人力资源服务机构的合理调配。经过20多年来的发展，成都人力资源市场体系不断壮大和完善，为促进城乡充分就业作出了积极的贡献，涌现出了包括成都宇辉人力资源管理有限公司在内的一大批有较大影响力和辐射力的人力资源服务组织。

扭转“候鸟式”用工模式

　　“务工人员不应该是‘候鸟群’。 对企业家来说，善待他们，就是善待企业；提升他们，就是提升企业的竞争力。”

中国就业促进会副会长 戴景华

　　企业旺季大量招工，淡季成批辞退——这种看似正常的行为严重地刺伤了务工者的情绪。工作不稳定，企业把务工人员当作“候鸟”，务工人员自然也不会把企业当作“家园”。

　　解决这一问题，戴景华认为，需要企业、政府和媒体三方的努力。首先需要企业改变“候鸟式”用工模式。尽快完善相关的配套设施，真正解决基层岗位从业人员子女的教育问题，打造良好的社会治安环境等，让他们在外务工有“家”的归宿，让员工满意，让员工看到人生规划。其次，政府应当加强对企业的监管，加大“人才小区”政策覆盖面，完善培训补贴政策，积极致力于促进校企合作。加之媒体的舆论引导，可有效地扭转“候鸟式”用工模式。

　　务工人员不应该是“候鸟群”。他们中的主体，将成为城市化进程中长期固定的产业工人，能够安居乐业、无后顾之忧地劳动，才能让企业实现可持续地发展和升级。对企业家来说，善待他们，就是善待企业；提升他们，就是提升企业的竞争力。

破解人力资源市场“两难”的管理学思考

“机制和制度的进步，才是企业真正的进步。”

中国人民大学商学院教授 杨杜

　　人力资源管理者就是替企业选人、用人、育人和留人，但是企业常会出现的问题是：忠诚的员工能力不足，有能力的员工不够忠诚。

　　人力资源管理者如何平衡员工的能力和忠诚？有学习能力的功臣学出来——通过给予学习和培训机会，提升能力，并承担综合管理岗位；能臣引进来——任职于功臣难以学会的专业技能岗位，并不断强化他们的企业文化认同；不能培养出来的忠臣养起来——可赋予监事、参事、导师等职务。

　　以华为为例，华为的集体大辞职、内部大创业和老员工大让位等成功变革，都堪称管理进步的经典之作。古人讲“三立”，立功、立言、立德。管理者第一要立功，第二要立言，第三要立德，但对现代企业的成长来说，杨杜认为最重要的，却是立制。机制和制度的进步，才是企业真正的进步。

三年发展靠运气，十年发展靠战略，三十年发展靠文化，百年发展靠制度。机制的进步才是真正的进步，制度的创新才是根本的创新。怎么做到人员有进有出呢？极其重要的就是“舍”的艺术。不与员工争利，不与下级争权，不与同级争功，不与下级争名，不与客户争理，不与同行争斗。有所得、有所舍，首先拿得起放得下才行。

统一学历证书和职业技术证书 助大学生就业

“把学历证书和职业技术的资格证书统一起来、结合起来。”

中国就业促进会常务副会长 王英才

　　王英才认为，目前人力资源市场供求矛盾突出，一部分源于高校教育与实际市场的脱节，同时，市场就业服务不到位、大学生就业观念不到位等是造成大学生就业难的主要原因。

解决这一矛盾的办法需要通过政府制定更多有利于促进大学生就业的一些扶持政策，支持大学生就业。同时，提高人力资源市场服务范围，改善市场服务质量，为大学生提供更多的专项服务、窗口服务，包括职业经理培训，职业技能界定。王英才建议，把学历证书和职业技术的资格证书统一起来、结合起来，使高校的大学生在学到高深的科学文化知识的同时，能够在走出学校校门之后掌握一个职业技能，有利于求职者走向工作岗位。

企业回应

　　昨日是宇辉成立16周年的日子，伴随着四川的产业结构调整及西进的人力资源服务机构落户成都，成都本土的人力资源服务机构将面临新的机遇、挑战和危机。区域经济的发展将带动产业结构的转型，同时提高对人力资源行业服务的要求。面对此景，成都宇辉人力资源管理有限公司总经理陈文畅有许多感触——

十六年前，宇辉诞生的时代，是一个可以决定未来的时代。

十六年后的今天，宇辉犹如茁壮长成的菁菁少年，志在大地，志在山川。

　　十六年来，我们肩负着责任，专注于人力资源服务，从一个微型的职业介绍所发展成为下设五大机构，六大服务平台的专业人力资源服务体系，成为西南地区颇具影响力的人力资源服务企业，如今正全力致力于开创人力资源产业发展的新模式。

　　进入2011年，伴随着四川产业结构的调整，导致企业用工形式随之发生变化，亟须一种全新的用工模式以适应当前的用工需求，鉴于此，我们于2011年5月成立了宇辉英汇劳务派遣有限责任公司，以实现人力资源服务模式的多元化、专业化的需求和发展，并由此创新了人力资源市场产业化发展的模式。

　　人力资源是企业发展的根本，但当下因结构性矛盾而产生的招工难问题已经让企业倍感“不适”，作为一个发展了16年的专业人力资源服务机构，我们希望为人力资源行业健康有序的发展、为升级企业的人力资源战略规划探索出一条新路子。鉴于此，我们举办了此次论坛，就人力资源行业的发展进行深度的对话和探讨，以谋求行之有效的解决方案。

　　在西部大开发和成都产业大发展的良好机遇下，人力资源行业同样存在着巨大的挑战，这一挑战，既是这一行业不得不面对的人力资源结构性矛盾，也是宇辉自身发展过程中必须完成的蜕变。在当前“招工难”、“就业难”结构性难题下，宇辉愿意积极投身其中，为解决这一难题贡献一己之力！

企业简介

　　成都宇辉人力资源管理公司创建于1995年，前身为宇辉职业介绍所。1997年，宇辉成功举办首场现场招聘会，至此，成都最早的“平台交流”式现场招聘服务模式应运而生，推动了成都人力资源服务“市场化”、“规模化”发展的进程。

　　发展至今，宇辉人力资源管理有限公司已经拥有宇辉人力资源市场、蜀都英汇人力资源市场、宇辉英汇广告传媒有限公司、宇辉职业技能培训学校、宇辉英汇劳务派遣有限公司五家分公司的综合性人力资源服务企业，并拥有一个网络招聘平台。成功建设了集现场招聘、报媒招聘、网络招聘、劳务派遣和校园招聘等服务为一体的全方位、广视角、多平台的综合性人力资源服务体系。